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内容简介

一个拥有高度凝聚力和归属感的团队可以无往不胜。本书从实际出发，指出团队管理中普遍存在的问题和弊端，系统阐述了团队建设应具备的方法，从团队精神、团队创建、制度规范、有效沟通、相互协作、挑战创新、积极行动、建设团魂方面做出详细介绍，旨在创建一支有主动性、创造性、高效能、高度归属感的团队。介绍深入浅出，方法易于掌握，是一本提升团队建设与管理能力的需要图书。

作者简介

孙义 江苏盱眙人，1972年生，实战型团队建设与管理培训师，江苏中共求实教育投资有限公司创始人，现兼任国内多家中小学、教育机构校长、懂事、顾问等职务；通过十多年创建数所民办学校及管理、咨询与培训工作的历练，成就了他强大的创造意识和问题解决能力，其建设的团队颇有狼性特质。 擅长团队协作与沟通，近期致力于团队归属感的研究与实践。 张钦 高级管理培训师，企业管理咨询师，人力资源管理师，“咨询式培训”和“服务式营销”理论践行者。 十年来一直致力于“企业培训和管理咨询”工作，先后研发了“员工优质服务系统”“团队高效执行系统”等经典课程！是中国本土成长起来的优秀企业培训师，长期从事人力资源管理和企业咨询的研究与开发工作，拥有数百家企业培训与咨询的资历，近千场企业调研与讲座的经验。

关联推荐

◆ 人心涣散、一盘散沙、执行力差、士气低落、效率低下、团队成员普遍安于现状……这些让团队领导者十分头疼的问题，源于缺少归属感！ ◆ 如何让团队具有强大的协作能力、执行能力和顺畅的沟通能力？本书将为你提供切实可行的系统方案，从组织、制度、沟通、协作、执行力及凝聚力等方面加强团队建设，营造积极进取的团队文化，有效提升团队归属感。 ◆ 近50个秘诀，教你带出优秀团队，获得团队正能量带来的巨大效益。 ◆ 读案例，学管理。既有世界500强企业又有几十个人的小公司，团队建设案例丰富，语言简洁，道理透彻，易于学习。 ◆不一样的团队建设实操指南，可读性强。

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目录

一章 团队精神：会带团队的领导才是好领导 在一个优秀的团队中，作为领导，拥有突出的领袖气质和完备的个人素质是基本条件。领导者应该把自己的领袖气质转化为对团队成员的认可、鼓励，创造公平、开放的工作氛围，要明白团队才是 佳的生存之道。领导者要树立明确的团队目标，激发下属的潜力，集合团队力量，让团队变得越来越强大。 1.团队是 佳的生存之道 2.树立团队目标，劲往一处使 3.扬帆远航，与团队一起成长 4.提升个人魅力，激发下属心智，让动力源源不断 5.团队 一，个人第二 6.危机来袭，共担风雨 第二章 伯乐相马：先把团队组织好，再把团队管理好 著名企业家尤金·克里夫说过：“经营企业即经营人，人才的选择与使用乃是企业的生存之本。”因此，人才的任用对一个团队来说尤为重要，领导者不仅要学会如何选人识人，还要学会从合适的渠道找合适的人。组织好团队后，一定要让每个成员发挥所长，做 好的自己。用对的人，做对的事，才能促进团队的和谐发展。 1.从合适的渠道，找需要的人 2.火眼金睛：用人 须先识人 3.让每个员工做 好的自己 4.领导者需要识别的三种人才 5.只有找对人，才能做对事 第三章 制度规范：有规矩才有方圆，用制度规范团队 一个团队离不开合理的制度，如果没有制度的约束，所有人为了维护各自的利益难免会产生摩擦，进而使得每个人都觉得自己受到了不公平的待遇。而如果制订一个与所有人的利益都休戚相关的制度，就会对所有人的行为有一个约束，使结果相对公平，每个人也都无话可说，不会抱怨什么。 1.维护团队制度，人人有责 2.奖惩分明才会使员工积极向上 3.问责从领导开始，奖励从下属开始 4.把问题尽可能设在制度里 5.善用“末位淘汰制” 6.严守纪律，时刻走在团队要求的轨道上 第四章 有效沟通：让团队建设畅通无阻 在带队伍的过程中，很多领导者都会遇到这样的难题：会开了无数次，话说了一大堆，可员工就是听不进去。在管理中，有效的语言沟通不仅能让领导者提高管理效率，更能让领导者节省精力。所以，运用科学的沟通方式将有助于促进员工之间的相互了解，有助于促进上下级之间的默契配合。 1.平等是沟通交流的前提 2.要倾诉更要倾听，倾听让沟通更容易 3.不仅要知道“说什么”，还要知道“怎么说” 4.“保龄球效应”：变不满为认可 5.团队切勿伤和气，处理冲突有技巧 6.尊重差异，创造团队整体的和谐 第五章互相协作：提升团队战斗力 对于一个团队来说，没有完美的领导，只有完美的协作，然而，团队成员之间积极配合的基础是相互信任。在工作的过程中，我们还要学会和他们共享资源，学会向他们寻求帮助，和大家分享成功的喜悦。团队不需要个人英雄主义，只有提高了团队的协作能力，才能提升整个团队的战斗力。 1.没有完美的领导，只有完美的协作 2.信任员工是协作的基础 3.懂得分享，不独占团队成果 4.帮助别人就是在帮助自己 5.团队不需要个人英雄主义 第六章 挑战创新：集思广益，拓宽团队思路 创新是团队生存和竞争的基石。任何技术、思维、观念都是随着时代的变迁而变迁，团队要想顺应时代，走在行业前列，形成强大的竞争力， 须长存创新意识，依靠创新提高效率，依靠创新打造精品。 1.不断学习新知识，让团队思维永不枯竭 2.不按套路出牌有时很管用 3.具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰 4.摈弃负面情绪，让灵感蜂拥而至 5.让团队专注于 擅长的领域 第七章 积极行动：好领导让团队工作更高效 管理的 终目标是提高和发展生产力，而这一目标 须通过调动员工的积极性与主动性，以及有效地提升执行力来实现。领导者抓管理，就是要通过管理让员工形成务实的工作作风，提高执行能力，从而在不找借口、不折不扣的工作行动中提高实际成效 。 1.遇事应该果断地做出决定 2.培养一支有主动性的团队 3.积极地将信息分享给团队成员 4.别让拖延症影响整个团队 5.高调当好领导，才能高效地执行 第八章 建设团魂：提升团队凝聚力 在优秀的公司中，每个领导都具备相当的“领袖气质”。这种领袖气质会转化成鼓励、开放、认可、公平、诚恳等团队气质，使团队的力量都集中到一起，涌动着积极向上的生命力。 1.没有团队文化的团队就是一盘散沙 2.整合员工小目标，成就团队大目标 3.一荣俱荣，培养集体荣誉感 4.争做优秀“领头羊” 5.锻造领导乐观力，让团队信念永不垮 第九章 团队为赢：创造有归属感的团队 员工是种子，团队是沃土，稚嫩的种子只有投身于团队的沃土中才能生机勃勃，茁壮成长；企业是船，员工是船员，大家只有同舟共济，荣辱与共，企业这条船才能载着所有的人挥戈猛进，扬帆远航！ 1.激发员工自豪感，让员工以团队为荣 2.包容员工，接纳意见，拒绝“一言堂” 3.让好队员打心底里想 “加入团队” 4.由“打工者”到“主人翁”的转变 5.真正的成功是让团队具有归属感